Home FAQ

Новому Абоненту


 Зачем нужен спутниковый интернет?

    В первую очередь, он нужен там, где подключение к Интернету очень дорогое или скорость, предоставленная провайдером, слишком низкая.

  Как настроить спутниковый интернет?


1. Приобрести комплект оборудования включающий в себя спутниковую тарелку + конвертор и DVB-карту.
2. Самостоятельно установить и настроить тарелку на необходимый диапазон (помощник)
3. Самостоятельно настроить DVB-карту используя инструкции.
4. Зайти на сайт www.lansat.ru и произвести самостоятельную регистрацию для получения логина и пароля для доступа к интернету.

  Какая скорость может быть в спутниковом Интернете?

    Скорость подключения можно выбирать самостоятельно. Причем, можно менять ее на "лету" не звоня провайдеру и не разрывая соединения.     Минимальная скорость может быть 64 Кбитсек, а максимальная - до 4 Мбитсек

  Спутниковый интернет - это очень дорого?

    В настоящее время тарифы на спутниковый интернет дешевле подключения по Dial-Up, и в разы дешевле подключения через мобильных операторов.

  Сложно ли установить спутниковую антенну?

    На диске, который входит в состав комплекта, имеются все инструкции по установке и настройке спутниковой антенны, а также специальная программа для поиска сигнала. Только очень малая доля покупателей обращаются в фирмы, которые производят установку спутникового оборудования

   Что делать, если не получается настроить антенну?

    Внимательно ознакомиться с разделом "установка и настройка оборудования"

   У меня странная ситуация: вчера сигнал был, а теперь пропал! Что делать?

    В первую очередь, следует проверить надежность крепления антенны и конвертора - вполне возможно, что из-за плохого крепления сбилась ориентация на спутник. Если антена закреплена надежно, то следует проверить качество и надежность F- разъемов и при необходимости, переразделать коннекторы - 99% проблем возникает как раз из-за неаккуратного разделки или плохого контакта! далее, проверяем отсутствие перегибов в кабеле, корректность установки (и работы) самой платы. Если какой-либо из пунктов проверки указал на ошибку - переделываем.

    Все настроила.Наземное подключение через Билайн.Через телефон в интернет выхожу.Соединение есть.Но когда выхожу через спутник, пишет: "Невозможно отобразить страницу". Почему??? Спасибо.

    Убедитесь, что на ОС не установленно фаирволов и антивирусных программ(касперский, нортон и т.д.). Убедитесь в правильной настройке VPN-соединения.

   При первоначально настройке оборудования возникли трудности: программа AntennaSetup показывает хороший уровень сигнала, но в программе TwinhanData/iPReceiver  сигнал не показывается! что делать?

    Вероятно, в программе не были произведены должным образом настройки параметров спутникатранспондераPID. Рекомендуется произвести настройку Вашей DVB-карты согласно инструкциям по настройке